Einfach und bequem nach Hause liefern lassen – kostenlos ab 50,- Euro Warenwert

Versandkosten

urban.dog versendet ab einem Bestellwert von 50,- Euro grundsätzlich versandkostenfrei. Bei darunter liegenden Bestellwerten berechnen wir Ihnen pro Sendung eine geringe Verpackungs- und Versandkostenpauschale unabhängig von Größe und Gewicht der Pakete. Darin enthalten sind die Kosten für Porto, Verpackung und Logistik. Entnehmen Sie bitte den folgenden Tabellen die Kosten oder lassen Sie sich diese bequem im Warenkorb berechnen.

Paketsendungen

Kosten Länder / Zusatzinformationen
kostenlos innerhalb Deutschlands bei einem Bestellwert über 50,- Euro / ausgenommen Insellagen (individuelle Absprachen möglich)
4,90 Euro innerhalb Deutschlands bei einem Bestellwert unter 50,- Euro / ausgenommen Insellagen (individuelle Absprachen möglich)
12,00 Euro innerhalb Österreichs (nur Standardversand möglich)

Lieferbedingungen

urban.dog beliefert Sie standardmäßig nur in die oben aufgeführten Länder (Deutschland und Österreich).
Bei der Abwicklung der Lieferung ist ausschließlich die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Ihre Bestellung wird nach Eingang selbstverständlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang.
Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den erfolglosen Zustellungsversuch nicht zu vertreten hat.

Lieferung & Lieferstatus

DHL – urban.dog Versand

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt grundsätzlich mit unserem Lieferpartner DHL und wann immer möglich, nutzen wir GoGreen, den klimafreundlichen Versand von DHL (GoGreen-Zertifikat). Bei größeren Volumen beauftragen wir eine Spedition.

Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Email. Dort ist die Anzahl der zu erwartenden Pakete und die Sendungsnummer(n) von DHL aufgeführt.

Sie können den Lieferstatus bei den meisten Bestellungen über die Sendungsverfolgung bei DHL online einsehen. Hierfür benötigen Sie lediglich die in der Versandbestätigung übermittelte(n) Sendungsnummer(n) und Ihre Postleitzahl.

Die genauen Lieferzeiten der einzelnen Produkte entnehmen Sie bitte den entsprechenden Produktseiten. Bei Lieferungen nach Österreich rechnen wir mit ca. 7-10 Werktagen Lieferzeit des Paketversenders.

Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch andere Lieferdienste wie GLS, DPD und UPS genutzt werden könnten, um Ihnen Ihre vollständige Lieferung schnellstmöglich zuzustellen.